Centre d’aide pour les fournisseurs

Trouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Il vous suffit de déposer une demande ici : https://www.shapefuel.co/devenir-fournisseur/demande/
Soyez le plus précis et complet possible, car vos réponses composeront le profil Shapefuel de votre entreprise.

Avant de déposer votre demande, vérifiez toutefois que votre entreprise remplit les conditions requises pour rejoindre notre réseau.

Pour rejoindre notre réseau, votre entreprise doit respecter ces conditions :

– être spécialisée dans la production de pièces sur mesure
– produire en France
– être immatriculée au RCS depuis plus de 2 ans
– disposer de machines professionnelles et offrir une qualité de niveau industriel
– justifier de solides références clients

Voici les principales étapes d’une commande via Shapefuel :

– Chaque projet déposé sur la plateforme est qualifié par l’un de nos chefs de projet. Si le projet respecte nos conditions, une estimation tarifaire est transmise au porteur de projet sous 24h (en moyenne sous 2 heures ouvrées).

– Si l’estimation lui convient, le projet est transmis à 3 fournisseurs (sélectionnés de manière impartiale) en mesure d’y répondre. Il prend la forme d’une fiche projet complète et synthétique.

– Une fois votre devis établi, il vous suffit de l’envoyer par e-mail en réponse à notre demande initiale. Nous le transmettons automatiquement au prospect, sous la forme d’un dossier comprenant également les commentaires et documents joints au chiffrage, ainsi qu’une fiche descriptive de votre société.

– Si le porteur de projet choisit votre offre, une copie du devis signé vous est alors transmise. Il ne vous reste plus qu’à prendre contact avec le porteur de projet, à facturer comme à votre habitude et à lancer la production.

– Après chaque projet auquel vous avez participé (et qu’elle qu’en soit l’issue), nous vous envoyons un retour sur votre offre, avec son positionnement par rapport aux autres propositions.

– À la réception de la commande, le porteur de projet est invité à noter la prestation sur le profil Shapefuel de votre entreprise.

Seules les personnes morales (entreprises, associations, établissements publics, etc.) peuvent déposer un projet sur Shapefuel.

Les projets déposés sur Shapefuel proviennent uniquement de personnes morales, et essentiellement d’entreprises, de la startup au grand groupe.
Tous les projets sont prêts à entrer en production et ont une valeur obligatoirement supérieure à 500 euros HT.

Les fournisseurs sont sélectionnés sur la base des exigences du projet. Lorsque plus de 3 fournisseurs sont parfaitement pertinents, ce sont les 3 fournisseurs les plus proches géographiquement du porteur de projet qui sont sélectionnés.
La sélection est bien évidemment impartiale et basée uniquement sur les critères fournis par le porteur de projet.

Afin d’éviter que les porteurs de projet reçoivent des sollicitations non désirées, nous préférons que vous ne les contactiez pas directement. Pour toute question relative aux projets, Shapefuel reste donc votre unique interlocuteur.

En revanche, les porteurs de projet peuvent vous contacter directement. C’est pour cette raison que nous indiquons vos coordonnées sur la première page du dossier qui accompagne votre devis. Nous souhaitons que toute prise de contact soit toujours à l’initiative des porteurs de projet.

Il vous suffit d’envoyer votre devis en réponse à l’e-mail envoyé par Shapefuel.
Le message que vous ajouterez à cet e-mail sera également transmis au porteur de projet, pensez donc à vous adresser directement à lui, et non à Shapefuel.

Lorsque vous nous faites parvenir un devis par e-mail, le message de l’e-mail et le devis sont automatiquement récupérés. Un dossier de quelques pages est ainsi constitué, comprenant :

– une page de garde sur laquelle figure notamment le message de votre e-mail ainsi que vos coordonnées
– votre devis
– tous les fichiers éventuellement joints à votre devis
– une fiche présentant votre entreprise, qui reprend les informations de votre profil Shapefuel
– une page d’aide pour accompagner le porteur de projet vers la contractualisation

Ce dossier a pour but de mettre en valeur votre entreprise et votre offre, et d’offrir aux porteurs de projet une vision complète de chaque proposition.

Si le porteur de projet vous transmet le devis signé, vous devez en envoyer sans délai une copie à Shapefuel.

Lorsque nous vous transmettons un devis signé, vous devez prendre contact le plus rapidement possible avec le porteur de projet afin de valider le lancement de la production et régler les modalités de paiement.

La facturation est gérée par chaque fournisseur, sans relation avec Shapefuel.

Référencer une entreprise sur Shapefuel est gratuit. Seule une commission de 2% à 9% HT est prélevée sur chaque contrat apporté.
Pour en savoir plus sur le coût de notre service, vous pouvez consulter cette page : https://www.shapefuel.co/devenir-fournisseur/cout/

Si le taux de commission vous semble trop élevé pour les petits projets, vous pouvez tout à fait demander de recevoir uniquement des projets au budget supérieur à une certaine somme. Il suffit pour cela de nous le notifier lorsque vous rejoignez le réseau, ou à n’importe quel autre moment à l’adresse hello@shapefuel.co.

Les factures correspondant aux commissions perçues par Shapefuel sont envoyées dans un délai de 24h suivant la signature du devis.
Les paiements doivent être effectués par virement bancaire, dans un délai de 30 jours à partir de la date d’émission de la facture.

Nous avons fait le choix d’internaliser intégralement la gestion des profils des fournisseurs. Ainsi, vous n’avez pas à vous en préoccuper.
Pour mettre à jour vos informations et vos capacités de production, il vous suffit de nous transmettre vos modifications par e-mail à l’adresse hello@shapefuel.co.